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ビジネスマナーフレッシュマンセミナー2日間

カテゴリ
部門共通

研修のねらい

学生から社会人への「意識」と「行動」の切り替えへの動機づけを2日間に渡るセミナーを通して、参加者全員が考え、レクチャー・ロールプレイ、ディスカッション、グループワークを体験しながら身につけて頂きます。特に礼儀を知らない人は、企業や会社では通用しないと同時に信用・信頼関係も成り立ちません。また現代人において乏しいコミュニケーション能力も合わせて、今後社会人として成長していく為に必要な基本部分を十分に学んで頂き、御社の大切な人財となるべく、人財創造2日間研修をご用意致しました。

対象者

札幌市内に事業所のある中小企業に新卒入社される(された)方。

開催時期

2017年3月28日 ~ 2017年3月29日

カリキュラム

日付 時間 講義科目 講師(敬称略)
03/28 09:30~16:30 ・学生と社会人との違いを理解する
・自分を知る
・信頼関係を築くコミュニケーション
・承認・傾聴力・質問力
・プレゼンテーション術
・報、連、相
・良い人間関係をつくる基本
接遇マナー・教育研修コーディネーター
高瀬 裕美

自立型人財育成コンサルティング・ホスピタリティコーチ
髙野 文子
03/29 09:30~16:30 ・電話応対の基本
(電話のかけ方・受け方・取りつぎ)
・携帯電話のマナー
・メールの注意点
・ビジネスマナー
・来客応対(名刺交換の仕方・案内・お茶出し)
・まとめと自己宣言
接遇マナー・教育研修コーディネーター
高瀬 裕美

自立型人財育成コンサルティング・ホスピタリティコーチ
髙野 文子

募集要項

受付開始日 2017年1月11日
定員 60名(先着順)
受講料 8,000円(納付期限:2017年3月21日)
※特別な事情がない限り受講料の払い戻しはできませんのでご了承ください。
会場 産業振興棟セミナールームA

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お問い合わせ先
札幌市産業振興センター
セミナー担当
〒003-0005
札幌市白石区東札幌5条1丁目1-1
TEL:011-820-3122
FAX:011-820-3220
セミナー担当メール:
seminar@sapporosansin.jp

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