すぐに使えるビジネスマナー基礎研修 [2022年5月13日(金曜日)開催] | セミナー情報

すぐに使えるビジネスマナー基礎研修

カテゴリ ビジネスマナー

実施形態対面

このセミナーは受付終了しました

顧客満足の考え方を理解することで、マナーの必要性を再確認します。
社会人として身に付けておくべき基本のビジネスマナーを一緒に考えます。職場でも社会でも使える内容です。日常抱いているマナーのモヤモヤも解決しましょう。

札幌市及び近郊の事業所にお勤めのかたなど。

2022年5月13日(金曜日)開催

時間割り表
日付	時間	講義科目	講師（敬称略）
5月13日(金曜日)	9時30分〜16時30分	オリエンテーション顧客満足とはお客様の要求心理と価値の階層印象の重要性立ち居振る舞い、挨拶、表情これだけは押さえておきたい言葉遣い敬語の基本と使い方、会話練習、肯定表現来客、訪問時の応対マナー案内、席次、お茶の出し方、名刺交換などビジネス電話応対基本の電話応対（名乗り、かけ方、受け方、取次ぎなど）指示の受け方とほうれんそう社内でのコミュニケーションのポイントをケーススタディで考える質疑応答	コーディアルスタッフ接遇マナーコンサルタント岡部　祥子

条件表
受付開始日	2022年4月11日(月曜日)
定員	30名（先着順）
受講料	5,000円（納付期限：2022年5月10日(火曜日)） ※特別な事情がない限り受講料の払い戻しはできませんのでご了承ください。
会場	技能訓練棟３階セミナールーム１

セミナー開催の最少催行人数に満たない場合には延期・中止となる可能性がございます。予めご了承ください。
（万が一、延期・中止となる場合の連絡は上記 ＜受講料の納付期限＞ に行います）
なお、有料セミナーが延期・中止となった場合、受講料金は全額ご返金させていただきます。